濟(jì)川街道濟(jì)川社區(qū)：強(qiáng)化網(wǎng)格管理 提升治理效能

連日來，濟(jì)川街道濟(jì)川社區(qū)黨委堅決落實(shí)街道黨工委、辦事處關(guān)于基層治理工作的各項部署要求，持續(xù)加強(qiáng)社區(qū)治理體系和治理能力建設(shè)，深度推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)，努力構(gòu)建共建共治共享的基層社會治理新格局。

濟(jì)川社區(qū)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格治理工作，針對轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)較多的實(shí)際情況，進(jìn)行了合理的網(wǎng)格劃分和規(guī)范管理。整個社區(qū)共劃分成8個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格均有一名社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長，并制定了社區(qū)網(wǎng)格員管理考核辦法，落實(shí)“1+3+N”網(wǎng)格管理體系，由社區(qū)書記擔(dān)任網(wǎng)格指揮長，聯(lián)合街道干部、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員以及公安、城管、物業(yè)、市場監(jiān)管、志愿服務(wù)等多支隊伍共同開展工作。推行“一格一員”責(zé)任制，組織網(wǎng)格員下沉至網(wǎng)格，負(fù)責(zé)信息采集、矛盾調(diào)解、政策宣傳等工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理的精細(xì)化和高效化。同時，借助濟(jì)川管家APP，社區(qū)黨委書記總體負(fù)責(zé)，各網(wǎng)格的網(wǎng)格長充當(dāng)管理員，能及時查看并協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格員和居民上報反映的問題，還構(gòu)建了信息平臺，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和智能分析，為精準(zhǔn)施策提供了科學(xué)依據(jù)。

濟(jì)川社區(qū)黨委的基層治理網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)圍繞八個方面有序推進(jìn)，一是突出黨建引領(lǐng)作用，以黨建為核心，發(fā)揮小區(qū)黨支部的凝聚力和黨員的號召力，通過“黨員活動日”組織學(xué)習(xí)交流，黨員帶頭參與網(wǎng)格治理工作；二是提升紅色物業(yè)效能，堅持以社區(qū)黨組織為核心，小區(qū)黨支部牽頭，通過三方議事，建立健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督考核機(jī)制，定期研究解決小區(qū)物業(yè)管理中的突出問題，督促物業(yè)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，推動物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理深度融合；三是規(guī)范信息采集和管理，嚴(yán)格要求網(wǎng)格員，每日穿梭于網(wǎng)格之間，挨家挨戶走訪，采集居民基本信息，構(gòu)建精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫并定期更新完善；四是廣泛開展政策宣傳和服務(wù)，網(wǎng)格員運(yùn)用多種形式傳達(dá)政策法規(guī)，通過線上濟(jì)川管家APP宣傳各類知識，還熱心協(xié)助居民辦理服務(wù)；五是強(qiáng)化治安防范和排查，網(wǎng)格長聯(lián)合轄區(qū)民警和網(wǎng)格員定期開展安全隱患排查，向居民普及安全知識，督促整改隱患并跟蹤上報；六是夯實(shí)應(yīng)急事項和處置，專兼職網(wǎng)格員集中開展網(wǎng)格巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題，發(fā)生突發(fā)事件能迅速行動并跟蹤上報；七是促進(jìn)矛盾糾紛的化解，學(xué)習(xí)六尺巷典故，運(yùn)用“聽、辨、勸、借、讓、和”六步法調(diào)處糾紛，網(wǎng)格員及時了解和摸排，建立臺賬并及時化解矛盾，疑難問題多方聯(lián)動處理；八是提升民生服務(wù)和保障，主動為居民提供服務(wù)，關(guān)心特殊群體，為他們提供必要的幫助。在后續(xù)的網(wǎng)格治理工作中，濟(jì)川社區(qū)黨委將繼續(xù)秉持這些原則和方法，不斷提升基層治理水平，開創(chuàng)社區(qū)治理新局面。