2021年，宣州區(qū)圍繞 “文明實踐 文化宣州 以文化人 凝聚群眾” 理念，聚焦群眾需求，不斷豐富文化惠民工程內容，組織文藝志愿者為群眾提供文化惠民服務，通過文化展演、公益培訓、公益宣傳等服務方式，推進文化惠民工程民生工程走深走實。 

一是以群眾滿意為目標,積極推進文化展演。組織文藝志愿者們深入基層，送文藝演出、戲劇表演到群眾身邊，開展“皖南花鼓戲村村唱”、送文藝下鄉(xiāng)等志愿服務，將精彩的文藝節(jié)目帶到群眾身邊，把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中。

二是以服務群眾為宗旨,積極推進公益培訓。每年春、夏、秋季在區(qū)文化館開設群眾文藝類線下公益課程，免費提供練習和排練場地，通過開展培訓，推動業(yè)余文藝隊伍創(chuàng)作、表演水平全面提升。通過點單方式為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站提供免費、專業(yè)的藝術、書畫、文物等知識培訓。組織皖南花鼓戲、草編等非遺項目傳承人每周前往學校開展公益教學。

三是以解決問題為重點，積極推進公益宣傳。結合各文旅活動，線上線下向市民群眾介紹文化惠民工程實施內容，介紹各場館免費開放服務的特色品牌活動、“送戲進萬村”等內容，同時宣傳介紹《公共文化服務保障法》、《安徽省公共文化服務保障條例》等內容。組織志愿者們前往旅游景區(qū)、星級飯店、網吧、書店等地，為企業(yè)工作人員、游客、消費者開展文明旅游、安全生產政策法規(guī)、應急避險和自救互救方法等教育宣傳。