第一條 進(jìn)一步做好我街道政府信息公開工作，加強(qiáng)對我街道政府信息公開工作的監(jiān)督檢查，暢通舉報投訴渠道，規(guī)范舉報調(diào)查行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，制訂本制度。
  第二條 公民、法人或者其他組織認(rèn)為本街道不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
  第三條 政府信息公開工作舉報的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)遵循依法處理、實事求是、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、懲防結(jié)合、糾建并舉以及維護(hù)舉報人和被舉報人合法權(quán)益的原則。
  第四條 投訴舉報人認(rèn)為行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，可以向政府信息公開工作投訴舉報受理部門舉報：
  （一）不依法履行政府信息公開義務(wù)的；
  （二）不及時更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的；
  （三）違反規(guī)定通過其他組織、個人以有償服務(wù)方式提供政府信息的；
  （四）不及時受理處理申請獲取政府信息的；
  （五）公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息的；
  （六）違反《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的其他行為。
  第五條 舉報投訴形式。舉報投訴可采用來信、來訪、電話、電函、電子信箱或口頭等形式進(jìn)行舉報投訴。
  第六條 舉報投訴受理部門。舉報投訴受理部門為街道政務(wù)公開辦公室。具體負(fù)責(zé)監(jiān)督舉報投訴的受理、登記、調(diào)查、督辦、答復(fù)及歸檔工作。
  第七條 投訴舉報件的調(diào)查處理。對投訴舉報件的處理參照紀(jì)檢監(jiān)察信訪件辦理程序進(jìn)行處理。對問題不嚴(yán)重、不復(fù)雜的投訴舉報，應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，盡可能當(dāng)場答復(fù);對問題較嚴(yán)重、較復(fù)雜的事項，應(yīng)認(rèn)真組織進(jìn)行調(diào)查核實，在規(guī)定的時限內(nèi)作出答復(fù)。
  第八條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。