主持人：大家好，歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會，本次新聞發(fā)布會的主題是2024年宣州區(qū)放心家政行動開展情況。下面請區(qū)商務局黨組成員、內(nèi)貿(mào)科科長方正為大家介紹相關(guān)情況。   

方正：大家好，根據(jù)工作安排，現(xiàn)就我局承擔的2024年放心家政工作行動開展情況予以解讀：   

一、任務完成情況 

根據(jù)2024年宣城市放心家政培訓任務安排情況，宣州區(qū)崗前培訓任務為620人，繼續(xù)教育培訓任務為2510人，截止6月14日共完成培訓3150人，其中崗前培訓完成620人，完成率100.00%，繼續(xù)教育培訓完成2530人，完成率100.8%，有效提升了家政服務行業(yè)質(zhì)量。

    二、主要措施及成效  

一是強化組織領(lǐng)導。根據(jù)《宣州區(qū) 2024 年實施 46 項民生實事推進措施》(宣區(qū)民生辦(2024)1號)安排，我局結(jié)合市放心家政行動實施方案，會同區(qū)人社局、區(qū)工會、區(qū)婦聯(lián)擬定了《宣州區(qū)放心家政從業(yè)人員2024年實施方案》，科學制定2024年家政服務人員培訓任務計劃，將優(yōu)秀員工制企業(yè)培育、家政人員培訓、新增家政人員等目標任務按年度分解至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，層層壓實工作責任。

二是強化任務落實。今年以來，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道放心家政培訓工作領(lǐng)導小組，牽頭制定實施方案，婦聯(lián)、人社、工會部門根據(jù)下達的培訓任務督促指導村（社區(qū)）做好培訓，村（社區(qū)）積極宣傳發(fā)動鼓勵居民參訓，自主選擇培訓機構(gòu)，與培訓學校做好對接，貼合當下實際需求來選擇培訓內(nèi)容。

三是強化氛圍渲染。街道聯(lián)合各村（社區(qū)）開展多種形式的宣傳，大力宣傳“放心家政”行動，全面提升居民的知曉率和參與率。如在人員聚集處電子顯示屏循環(huán)播放宣傳標語，同時通過廣播開展宣傳；通過線上微信群、短信、電話等形式宣傳家政培訓相關(guān)消息，發(fā)動居民積極自主參訓，引導參訓人員認真聽課、持證上崗、規(guī)范服務；人社部門向靈活就業(yè)人員、待業(yè)人員有針對性地進行培訓宣傳，提供就業(yè)機會，進一步推動家政服務提質(zhì)擴容。

 三、存在的問題及下一步工作打算  

 存在的主要問題：宣州區(qū)家政服務人員存在數(shù)量少、水平參差不齊等問題；員工制家政企業(yè)較少，相關(guān)從業(yè)人員等配套設(shè)施和業(yè)務相對薄弱，群眾知曉率較低。方正：下一步工作打算：

一是繼續(xù)開展家政培訓，提升人員素質(zhì)。指導督促家政服務企業(yè)對新上崗家政服務人員開展以家政服務通識為主的崗前培訓和以技能提升為主的繼續(xù)培訓。統(tǒng)籌利用人社部門職業(yè)技能提升行動、工會技能培訓促就業(yè)行動培訓項目等，多渠道多形式開展家政服務人員培訓，不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)和技能水平。

二是規(guī)范管理。歸集信用信息，推進亮碼上崗。持續(xù)推進家政服務業(yè)信用體系建設(shè)，組織開展商務部家政服務信用信息平臺培訓，依托平臺歸集本地區(qū)家政服務企業(yè)、家政服務人員基礎(chǔ)信息和信用信息，不斷完善信息庫，實行“一人一碼”，家政人員“上門亮碼—客戶掃碼—評價”全流程閉環(huán)管理，不斷促進家政服務業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

三是提升服務質(zhì)量。加快推進家政服務進社區(qū)工作和家政服務人員的培訓工作、開展資格認證等。為人民群眾提供高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務。

主持人：謝謝方科長的介紹，本次發(fā)布會到此結(jié)束，感謝大家！