【公開制度】西林街道政務(wù)公開投訴舉報(bào)制度
發(fā)布時(shí)間:2024-06-03 10:04
來源:西林街道辦事處
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第一條 進(jìn)一步做好我街道政府信息公開工作,加強(qiáng)對我街道政府信息公開工作的監(jiān)督檢查,暢通舉報(bào)投訴渠道,規(guī)范舉報(bào)調(diào)查行為,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求,制訂本制度。
第二條 公民、法人或者其他組織認(rèn)為本街道不依法履行政府信息公開義務(wù)的,可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
第三條 政府信息公開工作舉報(bào)的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)遵循依法處理、實(shí)事求是、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、懲防結(jié)合、糾建并舉以及維護(hù)舉報(bào)人和被舉報(bào)人合法權(quán)益的原則。
第四條 投訴舉報(bào)人認(rèn)為行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的,可以向政府信息公開工作投訴舉報(bào)受理部門舉報(bào):
(一)不依法履行政府信息公開義務(wù)的;
(二)不及時(shí)更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的;
(三)違反規(guī)定通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的;
(四)不及時(shí)受理處理申請獲取政府信息的;
(五)公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息的;
(六)違反《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的其他行為。
第五條 舉報(bào)投訴形式。舉報(bào)投訴可采用來信、來訪、電話、電函、電子信箱或口頭等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴。
第六條 舉報(bào)投訴受理部門。舉報(bào)投訴受理部門為街道政務(wù)公開辦公室。具體負(fù)責(zé)監(jiān)督舉報(bào)投訴的受理、登記、調(diào)查、督辦、答復(fù)及歸檔工作。
第七條 投訴舉報(bào)件的調(diào)查處理。對投訴舉報(bào)件的處理參照紀(jì)檢監(jiān)察信訪件辦理程序進(jìn)行處理。對問題不嚴(yán)重、不復(fù)雜的投訴舉報(bào),應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,盡可能當(dāng)場答復(fù);對問題較嚴(yán)重、較復(fù)雜的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真組織進(jìn)行調(diào)查核實(shí),在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)作出答復(fù)。
第八條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。