2024年12月23日，安徽省文化和旅游廳、安徽省委網(wǎng)信辦、安徽省發(fā)展改革委、安徽省工業(yè)和信息化廳、安徽省數(shù)據(jù)資源管理局、安徽省通信管理局聯(lián)合印發(fā)了《安徽省智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》）?，F(xiàn)解讀如下：

一、出臺(tái)背景

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神，推動(dòng)文化和旅游深度融合，加快推進(jìn)我省智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)文化和旅游部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、國(guó)家數(shù)據(jù)局綜合司《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》和省委省政府有關(guān)部署要求，省文化和旅游廳會(huì)同省委網(wǎng)信辦、省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳、省數(shù)據(jù)資源管理局、省通信管理局起草了《行動(dòng)方案》。

二、起草過(guò)程

2024年7月，起草《行動(dòng)方案》。8月，形成《行動(dòng)方案（初稿）》。9月至11月，向全省文旅系統(tǒng)、省直相關(guān)單位、省旅游協(xié)會(huì)、省旅游學(xué)會(huì)及社會(huì)公眾分別征求意見(jiàn)，共收到反饋意見(jiàn)17條，其中，5條被采納、3條部分采納、9條未采納。11月19日，召開專家論證會(huì)，會(huì)議同意《行動(dòng)方案》通過(guò)論證。12月10日，省文化和旅游廳政策法規(guī)處出具合法性審核和公平競(jìng)爭(zhēng)審查意見(jiàn)，形成《行動(dòng)方案（送審稿）》。12月20日，省文化和旅游廳廳長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)《行動(dòng)方案》，12月23日印發(fā)實(shí)施。

三、主要內(nèi)容

（一）確立一個(gè)“總體目標(biāo)”

到2027年，全省智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展水平大幅提升，主要指標(biāo)位居全國(guó)前列。

（二）明確9個(gè)方面20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)

體現(xiàn)為“九個(gè)加快”。

一是加快智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要包括改造升級(jí)信息基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)5G＋智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展等2項(xiàng)任務(wù)。

二是加快推進(jìn)旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。主要包括加強(qiáng)旅游城市和景區(qū)智慧化建設(shè)、推進(jìn)旅游“上云用數(shù)賦智” 等2項(xiàng)任務(wù)。

三是加快培育智慧旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。主要包括豐富智慧旅游產(chǎn)品、促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展等2項(xiàng)任務(wù)。

四是加快提升智慧旅游服務(wù)效能。主要包括提高服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效能、提升適老化服務(wù)水平、優(yōu)化文旅公共信息服務(wù)等3項(xiàng)任務(wù)。

五是加快提高智慧旅游管理能力。主要包括推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”、強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)能力等2項(xiàng)任務(wù)。

六是加快提升智慧旅游營(yíng)銷效能。主要包括加強(qiáng)新媒體使用引導(dǎo)、提升旅游營(yíng)銷效能等2項(xiàng)任務(wù)。

七是加快提升數(shù)據(jù)資源利用水平。主要包括推動(dòng)數(shù)據(jù)開發(fā)利用、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)等2項(xiàng)任務(wù)。

八是加快培養(yǎng)智慧旅游創(chuàng)新人才。主要包括發(fā)揮高校培養(yǎng)人才基礎(chǔ)作用、加強(qiáng)智慧旅游人才隊(duì)伍建設(shè)等2項(xiàng)任務(wù)。

九是加快完善智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展工作機(jī)制。主要從加強(qiáng)組織實(shí)施、加強(qiáng)政策支持、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等3個(gè)方面提出要求。

（政策咨詢：安徽省文化和旅游廳科技教育處，聯(lián)系電話：0551-62895180）